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FAQ

1. Wie sind Eure Öffnungszeiten? Wie kann ich bestellen?
Es gibt keine fixen Öffnungszeiten. Wir arbeiten auf Bestellbasis, so können die Preise so niedrig wie möglich gehalten werden. Gerne kannst du einen Beratungstermin vereinbaren. Bestellungen sind per Telefon oder E-Mail möglich. Termine, Abholung oder Lieferung nach Vereinbarung.
 
2. Ist auch eine Lieferung möglich?
Ja, die Lieferung ist nach vorheriger Absprache möglich:
   
ab 150 Euro: gratis nach Wien, Bezirk Gänserndorf und Mistelbach
unter 150 Euro: nach Vereinbarung (ev. können Liefertermine kombiniert werden und so kann kostengünstig oder sogar gratis geliefert werden)!
 
Lieferung in andere Bezirke nach Vereinbarung!
   
3. Wie lange muss ich vorbestellen?
Cupcakes und Klassiker-Torten sollten mind. 3-4 Tage vor dem Wunschdatum bestellt werden, Motivtorten mind. 5-6 Tage und Hochzeitstorten so früh als möglich, da wir nur eine Hochzeit für Tag annehmen. Kürzere Vorbestellungen nur nach vorheriger Absprache.
 
4. Wie viele Sorten darf ich bei einer Cupcake-Box aussuchen?
Eine Box besteht aus 6 Cupcakes, also können bis zu 6 verschiedene Sorten pro Box ausgesucht werden.
 
5. Wir interessieren uns für eine Hochzeitstorte, wie funktioniert das?
Der Hochzeitstag soll der schönste Tag im Leben werden, alles soll perfekt sein. Natürlich auch die Hochzeitstorte. Gerne laden wir Euch zu einer Beratung ein. Wählt eine Torte aus unseren Vorlagen aus oder gestaltet Eure Torte so individuell wie Eure Hochzeit! Wir bieten auch Hochzeits-Cupcakes auf dekorativen Ständern an. Einzeln verpackte Cupcakes eignen sich sehr gut als Giveaways. Wir nehmen, je nach Größe der Hochzeiten, nur 1-2 Hochzeiten pro Tag an, deshalb empfiehlt sich eine rechtzeitige Planung.
 
6. Verschickt ihr Cookies auch per Post?
Ja, das ist möglich. Unsere Cookies werden in einer Spezialdose mit Frischeverschluss verpackt und können so auch sehr gut verschickt werden. Porto auf Anfrage.
 
7. Woher kommen die Materialen für Eure Produkte?
Wir bevorzugen qualitativ hochwertige Zutaten aus der Region. Artgerechte Tierhaltung ist uns wichtig. Wir verwenden, soweit es unsere Hennen möglich machen, Eier aus eigener Hühnerhaltung oder von artgerecht gehaltenen Hühnern aus der Region.
 
8. Verschickt ihr Torten, Marzipan- und Fondantfiguren per Post ins Ausland?
Leider ist dies nicht möglich. Das Risiko, dass die Torten und die Figuren brechen, wäre zu groß.